Secretaria de Proteção e Defesa Civil: Atendimento ao Cidadão e Projeto Aproxime

 

Bom dia senhores.

Já estamos atuando com o projeto APROXIME. Nele 10% das ligações são retornadas ao cidadão com uma pesquisa de satisfação quanto ao atendimento prestado na defesa civil.

Essa é uma forma de melhorar o atendimento prestado ao cidadão, de forma transparente e buscando a eficiência e a qualidade ideal.

Secretaria de Proteção e Defesa Civil

Petrópolis: Defesa Civil atendeu 557 ocorrências em 40 dias de 2021

A Secretaria de Defesa Civil e Ações Voluntárias atendeu 557 ocorrências em 40 dias de 2021. Com isso, o número de solicitações em aberto que estava em 671 em novembro de 2020, agora está em 254, apesar do período de fortes chuvas. A redução foi possível graças ao aumento do número de técnicos – desde o início de janeiro, a Defesa Civil ganhou mais um técnico de edificações, uma geóloga, uma engenheira civil, uma meteorologista, além de um geógrafo.

O balanço foi apresentado nesta quinta-feira (11/02) pelo secretário de Defesa Civil e Ações Voluntárias, tenente-coronel Gil Kempers, ao prefeito interino Hingo Hammes. “Quando assumimos a prefeitura, percebemos que existia esse gargalo do atendimento de ocorrências, devido a pandemia. Reforçamos o quadro técnico e o resultado está sendo positivo. Esperamos reduzir ainda mais esse número, para quem sabe, zerarmos até março”, disse Hingo Hammes.

“A população precisa ser atendida o quanto antes, para conseguir dar os encaminhamentos necessários nos órgãos públicos”, ressalta o secretário de Defesa Civil. “Estamos no momento de crise, período de fortes chuvas, e apesar disso, estamos conseguindo atender um grande número de ocorrências. Claro que existe uma prioridade para os casos emergenciais, mas garanto que todos serão atendidos”, disse Gil Kempers.

Além disso, a Defesa Civil também está em dia com a entrega de medicamentos. Em média, a pasta atende cerca de 80 ordens judicias por semana. “Preparamos um cronograma para atender da melhor maneira possível o cidadão petropolitano. A entrega de medicamentos está organizada, com veículo e agentes específicos para esse serviço. Em todos os setores da Defesa Civil, trabalhamos para agilizar e melhorar o atendimento dos moradores”, explicou o secretário de Defesa Civil.

A Defesa Civil também está trabalhando na modificação dos protocolos adotados pela cidade para os estados de normalidade, atenção, alerta e alarme em casos de fortes chuvas. O objetivo é criar uma maneira de acionar as sirenes de maneira individual para cada comunidade atendida pelo sistema de alerta e alarme.

“A equipe está fazendo a revisão dos índices de chuva. Existem solos mais estáveis e outros instáveis, alguns absorvem melhor a água e outros menos. Além disso, precisamos levar em consideração a aclividade e outras características de cada terreno. A ideia é conseguir índices individualizados de cada comunidade”, completa Gil Kempers.

Projeto TRAILER ITINERANTE DE DEFESA CIVIL

PREFEITURA DE PETRÓPOLIS
SECRETARIA MUNICIPAL DE DEFESA CIVIL E AÇÕES VOLUNTÁRIAS

PROJETO
TRAILER ITINERANTE DE DEFESA CIVIL
Fortalecendo a Resiliência nas Comunidades

 

JUSTIFICATIVA

O fortalecimento da resiliência nas comunidades depende da aproximação e cooperação da Defesa Civil Municipal para: 1) integração dos conceitos de redução do risco de desastres, 2) para informações acerca dos protocolos para acionamento dos sistemas de alerta/alarme e 3) para ações de conscientização comunitária sobre atividades de preparação e prevenção em todos os distritos do município.

O desenvolvimento de um processo de itinerância se faz necessário para que a Defesa Civil consiga atender comunidades e suas peculiaridades em todos os distritos do município. O Projeto Trailer Itinerante de Defesa Civil – Fortalecendo a Resiliência nas Comunidades tem o objetivo de facilitar por meio da informação, da capacitação e da cooperação, ações integradas da Defesa Civil Municipal com as comunidades petropolitanas.
O impacto que as ações deste projeto pretendem gerar é: de MAIOR INTEGRAÇÃO DA DEFESA CIVIL MUNICIPAL COM AS COMUNIDADES DE PETRÓPOLIS-RJ

Para executar este projeto, um trailer que serviu a Defesa Civil de Petrópolis nas chuvas de 2008 será reformado e preparado para atender as demandas do projeto. A Defesa Civil confia que este projeto vai dar visibilidade e capilaridade as ações de Defesa Civil e espera por resultados satisfatórios de fortalecimento da resiliência urbana e integração com a comunidades petropolitanas.

 

AÇÕES

RESULTADOS ESPERADOS

PRODUTOS

INFORMAÇÃO

Apresentação de informações e conceitos básicos de Defesa Civil para o fortalecimento da resiliência nas comunidades.

Fluxo de informações de Defesa Civil nas comunidades CLARO, CONFIÁVEL E AMPLO.
  • Folhetos informativos;
  • Vídeos educativos;
  • Jogos colaborativos e lúdicos;
  • Teatro de Rua com temáticas de Defesa Civil.
CAPACITAÇÃO

Desenvolvimento de capacitação em protocolos, conceitos básicos de redução de risco de desastres e gestão de risco em comunidades.

Fortalecimento da resiliência urbana por meio das ações de capacitação nas comunidades.
  • Cronograma de Capacitações tendo em vista capacitar para ações emergenciais de resposta, primeiros socorros, acidentes domésticos, prevenção contra incêndios e ações periódicos. ·
  • Kits para comunidades (baseados nas capacitações) ·
  • Certificados da Defesa Civil para as lideranças comunitárias capacitadas.
COOPERAÇÃO

Facilitação de cooperação técnica para fortalecer ações de mitigação nas comunidades.

Mitigação e preparação nas comunidades é fortalecida pela cooperação técnica com a Defesa Civil.
  • Encontros Comunitários com técnicos da Defesa Civil; ·
  • Relatórios técnicos participativos; ·
  • Mapas de Risco participativos;

Defesa Civil: Sirenes com o Aviso Falado de Chuva Forte

Ontem, voltamos a acionar as sirenes com o aviso de chuva forte. Este toque é dado para avisar as comunidades que “nas próximas horas ocorrerão chuva forte”. Provavelmente aconteça hoje novamente no fim do dia.

Algumas pessoas perderam esse costume pois não foi mais adotado isso na ultima gestão. Porém já retornamos isso.

Neste aviso, os moradores NÃO DEVEM SE DESLOCAR PARA O PONTO DE APOIO.

É apenas um aviso de chuva forte, mas que estes moradores fiquem em atenção para os próximos avisos.

Peço que divulguem essa informação.

O Toque de Mobilização, ou seja, quando as pessoas devem se deslocar, só é dado quando a chuva atinge um indice relacionando chuva acumulada x chuva horária.

Contem comigo e minha equipe.

Ten Cel Gil Kempers
Petrópolis – Defesa Civil


Toques da Defesa Civil:

(cada tipo de toque tem um texto, diferente dos demais)

1. Toque de Chuva Forte

É dado antes da chuva informando que nas próximas horas vão acontecer chuvas fortes.

A equipe geotécnica e de monitoramento vai acompanhar as chuvas, se atingir o índice de escorregamento a sirene é acionada (Toque de Mobilização) para que as pessoas se desloquem para o ponto de apoio.

2. Toque de Mobilização

Como dito acima é dado para que as pessoas se desloquem para os pontos de apoio.

3. Toque de Desmobilização

Ocorre depois das chuvas, quando a água já baixou o seu volume de infiltração no solo e diminuiu o risco de escorregamento.

Nesse momento é dado o terceiro toque o de de desmobilização em que as pessoas saem dos pontos de apoio e retornem para suas casas.

 

Importante notar que às vezes não está mais chovendo, está sem chuva, mas ainda há uma grande quantidade de água infiltrada no solo. (o perigo permanece !)

E é necessário que diminua a quantidade de água infiltrada para haver a desmobilização e as pessoas retornem para casa em segurança.

Nem sempre o Toque de Desmobilização vai ser dado imediatamente após acabar a chuva: o toque de desmobhilização só vai ser dado quando, após os cálculos da equipe geotécnica, se entender qual o limite de água infiltrada no solo, se constatar que o solo está estável para que as pessoas possam retornar às suas casas.

 

 

Homenagem à nossa querida amiga, a delegada Juliana Ziehe

Bom dia a todos.

O Conselho Comunitário de Segurança da 26a Área Integrada de Segurança pública, bem como o grupo Todos Por Petrópolis, gostariam de homenagear nossa querida amiga, a delegada Juliana Ziehe, que deixa a 105a delegacia, do Retiro, e passa a integrar a 108a, em Três Rios.

Durante o curto periodo em que esteve conosco, à frente da 106a delegacia e, depois, da 105a, Juliana conduziu com excelência o trabalho investigativo, mantendo o tradicional alto índice de solução de delitos em Petrópolis.

A 105a foi reconhecida como a de melhor rendimento do interior do estado.

Juliana trouxe também novas ideias, como o Projeto Minha Aurora, uma abordagem revolucionária na prevenção de crimes de estupro e violência sexual.

Nosso titulo de cidade mais segura do Rio de Janeiro é mantido graças a policiais desse perfil. Juliana continua aqui, petropolitana, trabalhando em 3 Rios, mas leva nossa gratidão.

Isso não é adeus, mas um simples até logo.

Com o abraço de todos,

Guilherme Lacombe
Presidente CCS – 26a AISP

Lembrando…   http://www.todosporpetropolis.com.br/category/minha-aurora/

Respeito e Gratidão: PMs do 26o Batalhão Fazem Salvamento no Piabanha

Bom dia a todos.

Em Meu nome pessoal, e como presidente do CCS de Petrópolis, quero registrar meu respeito e gratidão aos Subten Emerson, 3° Sgt D’Ávila, Cb Flavio e Cb Moreli, todos da PMERJ e membros do nosso 26° Batalhão.

Nessa madrugada, uma moça caiu no leito de águas sujas do rio, bem no centro da cidade, com mais de 5 metros de altura. Diante do desespero e sofrimento da vítima, que sofreu fratura exposta em uma das pernas, e atendendo aos seus gritos de socorro, lançaram-se os soldados da PM dentro do rio e, em tarefa complexa, lograram êxito em trazê-la para a margem, onde foi socorrida.

Poderiam ter simplesmente aguardado os bombeiros, não é tarefa da PM efetuar salvamentos, mas como homens abnegados e corajosos, não se furtaram a atender uma cidadã situação de tamanho sofrimento e risco.

Na pessoa da Ten Cel Simone, comandante do 26° Batalhão, registramos como nossa gratidão e admiração, pedindo sejam estas repassadas aos heróis dessa madrugada, em nome dessa comunidade.

Guilherme Lacombe
Presidente do CCS de Petrópolis
26a Área Integrada de Segurança Pública.

Reunião não presencial do Conselho Comunitário de Segurança de Petrópolis segunda dia 30/11/2020

Bom dia a todos.

Nesta segunda feira, dia 30 de novembro, às 19 horas, teremos nossa reunião mensal do Conselho Comunitário de Segurança de Petrópolis. Será a última reunião este ano.

As autoridades das forças de segurança estarão presentes, e é esse o melhor momento para que todos tragam suas dúvidas, questões e críticas.

A reunião é aberta, todos podem se conectar, eu mesmo fico muito feliz quando recebemos muitos participantes.

Espero a conexão de todos – e por favor nos ajudem a divulgar!

A reunião de dará por Google-meeting, todos podem se conectar usando esse link:
http://meet.google.com/nph-dnvc-cvo

Até lá.

Guilherme Lacombe
Presidente do CCS

Reunião não presencial do Conselho Comunitário de Segurança de Petrópolis segunda dia 28/9/2020

Boa tarde a todos.

Na próxima segunda feira, 28 de setembro, às 19 horas, teremos nossa próxima reunião do Conselho Comunitário de Segurança de Petrópolis.

As autoridades das forças de segurança estarão presentes, e é esse o melhor momento para que todos tragam suas dúvidas, questões e críticas.

A reunião é aberta, todos podem se conectar, eu mesmo fico muito feliz quando recebemos muitos participantes.
Espero a conexão de todos – e por favor nos ajudem a divulgar!

A reunião de dará por Google-meeting, sendo o seguinte link:

http://meet.google.com/msd-zzpi-mth

São todos muito bem vindos.

Guilherme Lacombe
Presidente do CCS